Chez HashPhotos, votre vie privée passe avant tout. Voici comment nous traitons vos données :

HashPhotos ne traite rien sur le serveur et ne transmet aucune photo, vidéo ni donnée associée vers un serveur.

Bibliothèque photo système

HashPhotos n’utilise que les API officielles d’Apple. Vos photos restent dans l’app Photos iOS ou iCloud Photos, comme prévu par Apple.

Bibliothèque photo locale

Les photos sont stockées uniquement dans l’enclave (sandbox) de l’app sur votre appareil. Elles ne sont jamais envoyées vers des serveurs externes. Si vous supprimez l’app, ces photos sont aussi supprimées.

Données de l’app (albums, mots-clés, mémos, etc.)

Toutes les données de gestion sont enregistrées localement dans le sandbox de l’app et ne quittent pas votre appareil.

Synchronisation facultative

Une synchronisation manuelle est possible via votre propre compte iCloud Drive ou Dropbox. HashPhotos n’utilise pas de serveurs tiers.

Analyses et rapports d’erreurs

Pour analyser les erreurs et les habitudes d’utilisation, seuls des journaux d’utilisation des fonctionnalités et des informations d’erreur sont envoyés à Google Analytics et Firebase Crashlytics, sans permettre d’identifier les utilisateurs.

En bref : HashPhotos n’envoie jamais vos photos ni vos données vers nos serveurs. Tout reste entièrement sous votre contrôle.

Si vous perdez votre code d’accès, aucune récupération ni réinitialisation n’est possible, car HashPhotos n’est pas un service fondé sur un compte membre.

La bibliothèque système est gérée par l’app Photos iOS ; HashPhotos gère également les albums et photos de cette bibliothèque via les fonctions fournies par iOS.

La bibliothèque locale est gérée par HashPhotos ; les photos y sont stockées dans l’app HashPhotos et ne sont pas accessibles aux apps externes.

Si vous supprimez l’app HashPhotos, toutes les photos de votre bibliothèque locale seront également supprimées.

Les mots-clés, mémos et données d’événements ajoutés dans l’app sont enregistrés dans la base gérée par HashPhotos.
Les photos et vidéos de la bibliothèque locale sont dans le sandbox de l’app HashPhotos.
Tout cela n’est stocké que sur l’appareil de l’utilisateur et est supprimé si l’app est désinstallée.

Les informations de lieu, date/heure et titres ajoutés aux photos de la bibliothèque système sont dans la base gérée par iOS et restent même si HashPhotos est supprimé.
(Les mots-clés, mémos et événements sont gérés par HashPhotos et sont supprimés avec l’app.)

Si vous utilisez iCloud Photos pour synchroniser vos photos, vous pouvez synchroniser les mots-clés manuellement.
Consultez le guide : Guide de synchronisation manuelle
Voir aussi [Qu’est-ce que l’option « Utiliser les mots-clés système » dans les réglages ?]

HashPhotos gère sa propre base de mots-clés et les écrit dans l’IPTC lors du partage, du transfert ou de l’export depuis HashPhotos.
(Inclure ou exclure les mots-clés se règle dans Réglages HashPhotos > Confidentialité.)
Écrire dans l’IPTC à chaque ajout ou modification est très inefficace. Des limites s’appliquent aussi à cause des règles iOS.
Voir aussi [Qu’est-ce que l’option « Utiliser les mots-clés système » dans les réglages ?]

iOS intègre un système de gestion des mots-clés.
Avec iCloud Photos, il permet de rechercher par mots-clés dans Photos et de les synchroniser entre appareils.
HashPhotos a implémenté et testé cette fonction en interne, mais Apple limite actuellement son usage par les apps tierces sur l’App Store.
HashPhotos l’activera lorsque Apple l’autorisera.

La synchronisation des albums et photos de la bibliothèque locale vers plusieurs appareils n’est pas prise en charge.

Vous pouvez installer et utiliser la version iPad sur les Mac à puce M.
Ce n’est pas encore une version avec prise en charge complète de macOS ; certaines fonctions peuvent être peu fluides.
Nous nous concentrons sur iPhone et iPad pour l’instant, et prévoyons d’améliorer la version macOS à l’avenir.

iOS empêche les apps tierces d’accéder à l’album des éléments récemment supprimés.

Un zip créé avec « Sauvegarde » ne s’utilise qu’avec la fonction de restauration. Il contient des données structurées pour HashPhotos et n’est pas destiné à être décompressé directement par l’utilisateur.
Un mot de passe empêche la décompression.
Pour sauvegarder albums et photos, utilisez la fonction Exporter l’album.

Scanner toutes les images prendrait trop de temps ; HashPhotos regroupe donc par date de création et cherche les doublons dans chaque groupe. Deux images identiques peuvent ainsi ne pas être détectées si leurs dates de création diffèrent beaucoup.
HashPhotos ajoute une étape comparant les images de même résolution. Les résolutions très courantes sont souvent exclues pour éviter trop de comparaisons à la fois.

Elles sont dans le stockage sandbox de l’app HashPhotos, inaccessible aux autres apps. Si l’app est supprimée, toutes les photos de la bibliothèque locale sont supprimées sans récupération possible. (Il est fortement recommandé de les sauvegarder ailleurs.)

Elles ne sont que sur l’appareil où l’app est installée ; aucun envoi vers serveur ou nuage. Aucune synchronisation avec d’autres appareils pour la bibliothèque locale.

Lors d’un changement d’appareil, elles peuvent être conservées avec la sauvegarde complète iPhone/restauration ou le transfert de données iOS à la configuration d’un nouvel iPhone. Ces méthodes restaurent toutes les données de l’app, y compris la bibliothèque locale, sur le nouvel appareil comme sur l’ancien.

Lors d’un changement d’appareil, ces informations sont conservées avec la sauvegarde complète iPhone/restauration ou le transfert de données iOS. En revanche, si vous retéléchargez les photos depuis iCloud ou les ajoutez autrement, les identifiants attribués par iOS aux photos peuvent changer et rompre le lien avec les informations associées.
Si vous utilisez iCloud Photos, une fois toutes les photos synchronisées et avant de changer d’appareil, lancez une fois [Réglages > Données > Vérifier les données] dans HashPhotos sur l’appareil actuel. Si les informations (mots-clés/mémo/évaluations) n’apparaissent pas sur le nouvel appareil, lancez [Réglages > Données > Réparer les données] après la fin de la synchro iCloud Photos.

* Si les photos sont ajoutées autrement, les informations ne sont pas conservées. « Réparer les données » peut en récupérer une partie, pas tout.

iOS ne remplace pas l’original lors d’une retouche ; il conserve l’original et la version modifiée. L’espace utilisé est donc presque doublé.

Lors d’une retouche, iOS enregistre l’original et la version modifiée, ce qui augmente l’espace. Pour des opérations ne concernant que les métadonnées, les contraintes iOS imposent de réenregistrer l’image entière, pas seulement les métadonnées.

Souvent les différences sont imperceptibles, mais des formats compressés comme JPEG peuvent légèrement changer si recompressés. Pour éviter cela et la duplication, HashPhotos enregistre une nouvelle image avec uniquement les métadonnées modifiées et supprime l’original.

Vos modifications sont ainsi appliquées efficacement sans surconsommation d’espace ni risque inutile pour la qualité.

iOS limite l’accès à l’album Personnes pour les apps tierces comme HashPhotos. Nous ne pouvons donc pas proposer cette fonction.

Selon la politique d’Instagram (Meta), le téléchargement d’images et de vidéos depuis Instagram n’est pas autorisé. Le téléchargement peut entraîner la désactivation de votre compte Instagram. HashPhotos respecte la politique d’Instagram.

HashPhotos prend en charge le partage familial pour toutes les licences. Parfois l’App Store ne transmet pas correctement les informations d’achat partagé.

Étapes à vérifier :

1. Vérifiez que le compte App Store du membre de la famille fait partie de votre groupe Partage familial iCloud.
2. Vérifiez que Partage des achats est activé. Guide Apple : https://support.apple.com/fr-fr/108774

Sur l’appareil du membre de la famille :

1. Ouvrez HashPhotos > Réglages > Passer à la version Pro > appuyez sur Restaurer les achats.
2. S’il n’y a rien à restaurer, déconnectez-vous de l’App Store, redémarrez l’appareil, reconnectez-vous et réessayez Restaurer les achats.

Si le problème continue :

• Vérifiez si un bouton Historique apparaît en haut à gauche après la restauration. Si oui, appuyez dessus et envoyez-nous (support@hashphotos.app) les détails affichés.
• Si l’écran Historique indique « Aucun historique d’achat », l’App Store n’envoie aucune information d’achat (y compris partage familial).
  HashPhotos ne peut alors pas vérifier l’achat. Contactez l’assistance Apple.

Ce cas se produit en supprimant des photos de la bibliothèque photo système : HashPhotos envoie une demande de suppression à iOS et attend une réponse, mais iOS ne répond pas et l’indicateur reste affiché.
Ce comportement vient d’un problème d’iOS lui-même, pas de HashPhotos, et ne peut malheureusement pas être corrigé par HashPhotos.
Solution temporaire : redémarrez votre appareil iOS et réessayez.
L’app Photos d’Apple gère cela différemment des apps tierces, donc le même problème ne se produit pas.

Nous avons signalé ce problème à Apple, mais nous ne savons pas quand il sera résolu.