In HashPhotos la tua privacy viene prima di tutto. Ecco come trattiamo i tuoi dati:

HashPhotos non elabora nulla sul server e non trasmette foto, video o dati correlati dell’utente al server.

Libreria foto di sistema

HashPhotos usa solo le API ufficiali di Apple. Le tue foto restano nell’app Foto di iOS o in iCloud Foto, come previsto da Apple.

Libreria foto locale

Le foto sono memorizzate solo nella sandbox dell’app sul dispositivo. Non vengono mai caricate su server esterni. Se elimini l’app, anche quelle foto vengono eliminate.

Dati dell’app (album, parole chiave, memo, ecc.)

Tutti i dati di gestione sono salvati localmente nella sandbox dell’app e non escono dal dispositivo.

Sincronizzazione opzionale

È disponibile la sincronizzazione manuale tramite il tuo account iCloud Drive o Dropbox. HashPhotos non usa server di terze parti.

Analisi e segnalazione errori

Per analizzare errori e modelli d’uso vengono inviati solo log di utilizzo delle funzioni e informazioni sugli errori a Google Analytics e Firebase Crashlytics, in modo da non identificare gli utenti.

In sintesi: HashPhotos non invia mai le tue foto o i tuoi dati ai nostri server. Tutto resta sotto il tuo controllo.

Se perdi il codice di accesso, non è possibile recuperarlo o reimpostarlo perché HashPhotos non è un servizio basato su iscrizione.

La libreria di sistema è gestita dall’app Foto di iOS; HashPhotos gestisce album e foto nella libreria di sistema tramite le funzioni fornite da iOS.

La libreria locale è gestita da HashPhotos; le foto sono memorizzate nell’app HashPhotos e non sono accessibili da app esterne.

Se elimini l’app HashPhotos, anche tutte le foto nella libreria locale verranno eliminate.

Parole chiave, memo e dati evento aggiunti nell’app sono salvati nel database gestito da HashPhotos.
Foto e video nella libreria locale sono nella sandbox dell’app HashPhotos.
Tutto è memorizzato solo sul dispositivo dell’utente e viene eliminato se l’app viene disinstallata.

Informazioni su posizione, data/ora e titoli aggiunti alle foto nella libreria di sistema sono nel database gestito da iOS e restano anche se elimini HashPhotos.
(Parole chiave, memo ed eventi sono gestiti da HashPhotos e vengono eliminati con l’app.)

Se usi iCloud Foto per sincronizzare le foto, puoi sincronizzare le parole chiave manualmente.
Consulta la guida: Guida alla sincronizzazione manuale
Vedi anche [Che cos’è l’opzione «Usa parole chiave di sistema» nelle impostazioni?]

HashPhotos gestisce un database proprio per le parole chiave e le scrive nell’IPTC quando condividi, trasferisci o esporti foto da HashPhotos.
(Includere o escludere le parole chiave si imposta in Impostazioni HashPhotos > Privacy.)
Scrivere nell’IPTC a ogni aggiunta o modifica è molto inefficiente. Ci sono anche limiti dovuti alle policy di iOS.
Vedi anche [Che cos’è l’opzione «Usa parole chiave di sistema» nelle impostazioni?]

iOS include un sistema integrato per le parole chiave.
Con iCloud Foto consente di cercare per parole chiave in Foto e di sincronizzarle tra i dispositivi.
HashPhotos ha implementato e testato internamente questa funzione, ma Apple attualmente limita l’uso da parte di app di terze parti pubblicate sull’App Store.
HashPhotos la implementerà quando Apple lo consentirà.

La sincronizzazione di album e foto della libreria locale su più dispositivi non è supportata.

Puoi installare e usare la versione per iPad su Mac con chip M.
Non è ancora una versione con supporto macOS completo; alcune funzioni potrebbero non funzionare in modo fluido.
Al momento ci concentriamo su iPhone e iPad; in futuro dedicheremo più attenzione a macOS.

iOS impedisce alle app di terze parti di accedere all’album degli elementi eliminati di recente.

Un file zip creato con «Backup» può essere usato solo con la funzione di ripristino. Contiene dati strutturati per HashPhotos e non è pensato per essere estratto direttamente dall’utente.
È protetto da password per impedire l’estrazione.
Per eseguire il backup di album e foto usa la funzione Esporta album.

Scansionare tutte le immagini richiederebbe troppo tempo; HashPhotos quindi raggruppa per data di creazione e cerca duplicati all’interno di ogni gruppo. Due immagini identiche potrebbero non essere rilevate se le date di creazione differiscono molto.
HashPhotos include un passaggio aggiuntivo che confronta immagini con la stessa risoluzione. Le risoluzioni molto comuni sono spesso escluse per evitare troppi confronti contemporanei.

Sono nello spazio sandbox dell’app HashPhotos, inaccessibile ad altre app. Se l’app viene eliminata, tutte le foto nella libreria locale vengono eliminate e non sono recuperabili. (Si consiglia vivamente di fare backup altrove.)

Sono solo sul dispositivo con l’app installata; non vengono caricate su server o cloud. Nessuna sincronizzazione con altri dispositivi per la libreria locale.

Passando a un nuovo dispositivo, le foto nella libreria locale possono essere conservate usando il backup completo iPhone/ripristino o il trasferimento dati iOS durante la configurazione di un nuovo telefono. Questi metodi ripristinano tutti i dati dell’app, inclusa la libreria locale, sul nuovo dispositivo come sul vecchio.

Passando a un nuovo dispositivo, le informazioni sono conservate con backup completo iPhone/ripristino o trasferimento dati iOS. Se però scarichi di nuovo le foto da iCloud o le aggiungi in altro modo, gli ID che iOS assegna alle foto possono cambiare e interrompere il collegamento con le informazioni associate.
Se usi iCloud Foto, dopo la sincronizzazione completa e prima di cambiare dispositivo, esegui una volta [Impostazioni > Dati > Controlla dati] in HashPhotos sul dispositivo attuale. Se le informazioni (parole chiave/memo/valutazioni) non sono visibili sul nuovo dispositivo, esegui [Impostazioni > Dati > Ripara dati] al termine della sincronizzazione iCloud Foto.

* Se le foto sono aggiunte in altro modo, le informazioni non sono conservate. Ripara dati può recuperarne parte, non tutto.

iOS non sostituisce l’originale quando modifichi una foto; mantiene l’originale e la versione modificata. Occupa quasi il doppio dello spazio.

Modificando una foto in iOS vengono salvati originale e versione modificata, con maggior uso di spazio. Per operazioni che riguardano solo i metadati, i vincoli di iOS richiedono di salvare di nuovo l’intera immagine, non solo i metadati.

Spesso le differenze sono impercettibili, ma formati con compressione come JPEG potrebbero subire lievi variazioni se ricompressi. Per evitarlo e non duplicare lo spazio, HashPhotos salva una nuova immagine solo con i metadati modificati ed elimina l’originale.

In questo modo le modifiche sono applicate in modo efficiente senza aumentare inutilmente lo spazio o rischiare alterazioni indesiderate alla qualità.

iOS limita l’accesso all’album Persone per app di terze parti come HashPhotos. Per questo non possiamo offrire questa funzione.

Secondo le policy di Instagram (Meta), il download di immagini e video da Instagram non è consentito. Scaricare contenuti da Instagram può comportare la disabilitazione dell’account. HashPhotos rispetta le policy di Instagram.

HashPhotos supporta il Condivisione in famiglia per tutte le licenze. A volte l’App Store potrebbe non trasmettere correttamente le informazioni di acquisto condiviso.

Passaggi da verificare:

1. Assicurati che l’account App Store del familiare faccia parte del gruppo Condivisione in famiglia iCloud.
2. Verifica che Condivisione acquisti sia attiva. Guida Apple: https://support.apple.com/it-it/108774

Sul dispositivo del familiare:

1. Apri HashPhotos > Impostazioni > Passa a Pro > tocca Ripristina acquisti.
2. Se dice che non c’è nulla da ripristinare, esci dall’App Store, riavvia il dispositivo, accedi di nuovo e riprova Ripristina acquisti.

Se il problema persiste:

• Controlla se dopo il ripristino compare un pulsante Cronologia in alto a sinistra. Se sì, toccalo e inviaci (support@hashphotos.app) i dettagli mostrati.
• Se nella schermata Cronologia compare «Nessuna cronologia acquisti», l’App Store non sta inviando informazioni di acquisto (inclusi i dati del Condivisione in famiglia).
  In tal caso HashPhotos non può verificare l’acquisto. Contatta l’assistenza Apple.

Il problema si verifica eliminando foto dalla libreria foto di sistema: HashPhotos invia la richiesta di eliminazione a iOS e attende una risposta, ma iOS non risponde e l’indicatore resta visibile.
Comportamento dovuto a un problema di iOS, non di HashPhotos; purtroppo HashPhotos non può risolverlo.
Soluzione temporanea: riavvia il dispositivo iOS e riprova.
L’app Foto predefinita gestisce la cosa in modo diverso dalle app di terze parti, quindi lo stesso problema non si verifica.

Abbiamo segnalato questo problema ad Apple, ma non possiamo sapere quando verrà risolto.